Универсальный роутер от «Ростелекома. Служба технической поддержки пользователей калужского филиала пао "ростелеком" Sagemcom 2804 не работает порт adsl

Оригинальный продукт, претендующий на универсальность, раздает своим клиентам крупнейший российский провайдер «Ростелеком». Напомним, что этот оператор предлагает наибольшее количество способов подключения к сети интернет просто потому, что является собственником российской телефонной инфраструктуры. Подключаться можно не только через оптоволоконный шнур, протянутый в квартиру, но и через обычную телефонную розетку.

Для некоторых удаленных районов нашей страны такой способ подключения по-прежнему актуален. Оптимален он и для тех, кто не использует полностью возможности скоростного интернета, то есть тех, кто готов удовлетвориться малыми скоростями приема-передачи данных. Короче говоря, предмет нашего разговора - роутер sagemcom, а если быть более точными, то роутер sagemcom модели f@st 2804 v7. При желании, такой «машинкой» может обзавестись каждый клиент рассматриваемого оператора. Поэтому ему будет полезна информация о возможностях устройства и принципах его настройки.

Кроме «Телекома», такие же устройства использует компания «МТС». Sagemcom fast 2804 вот уже более года входит в ассортимент обоих провайдеров. Собранная статистика показывает, что более 60% абонентов широкополосного доступа вполне довольны работой устройства, и менять его на что-то другое не собираются. Итак, начнем наш рассказ о функционале и настройке аппарата.

Опции маршрутизатора, заметные глазу

Сначала опишем внешний вид маршрутизатора fast 2804 v7 и разберемся с теми кнопками, что имеются на его корпусе. Выглядит коробочка вот так:

Если обычный роутер имеет конфигурацию 4LAN x 2USB, то в этом устройстве вместо двух USB-портов присутствует только один. Зато вдобавок к четырем LAN-портам имеется еще ADSL-разъем - что неудивительно, учитывая специфику оператора. Нельзя сказать, чтобы дизайн коробки казался чем-то выдающимся. Однако на качестве работы этот фактор не сказывается никак. Все разъемы расположены так, чтобы ими было удобно пользоваться, а в верхнюю крышку вмонтированы светодиодные индикаторы, маркированные так, чтобы мигание лампочек интерпретировалось однозначно и без затруднений. Маршрутизатор невелик в размерах, поэтому за ним закрепилось название «мини».

Вообще, конструкция довольно интересная – подержать ее в руках советуем каждому. Маленькие кнопки на корпусе не допускают случайного нажатия пользователем, что довольно удобно с одной стороны, но неудобно с другой, так как когда-нибудь они вам действительно понадобятся.

Экскурс в веб-интерфейс маршрутизатора

Для того чтоб перейти к настройкам, усаживаемся перед компьютером, запускаем на нем браузер и в адресной строке вводим следующий IP-шник: 192.168.1.1 – это типичный адрес любого роутера. Далее вводим имя пользователя и пароль для доступа к устройству. Они такие же, как и для любого другого маршрутизатора и имеют одно и то же значение – admin. Далее поступаем так:

Если конфигурируется ADSL, то отправляемся на такую страничку: http://nastroisam.ru/sagem-fast-2804-adsl/ .

Если конфигурируется FTTB, то идем сюда: http://nastroisam.ru/sagem-2804-router/ .

Конфигурацию принт-сервера на базе sagemcom fast можно подсмотреть вот тут.

Практически все пользователи одним голосом заявляют о том, что настройка Sagemcom 2804 ростелеком может быть выполнена самостоятельно без участия специалистов. Это достигается за счет современных версий прошивок. Процесс подключения, а также ввода параметров беспроводной сети должен соответствовать предоставленной инструкции. Именно эти все шаги и стоит рассмотреть детально, чтобы не возникало вопросов при эксплуатации.

Подготовка устройства

Первоначально стоит просто подключить роутер и сделать все верно. С этой целью соответствующий разъем с обратной стороны оборудования вставляется шнур. При наличии телефона Ростелеком, первый слот подключается интернет кабель. Альтернатива для такого действия – использования Ethernet варианта, который вставляется в первый разъем LAN. На лицевой части должны загореться лампочки:

  • DSL-Link. Он должен гореть обязательно, так как оповещает о получении информации с сервера.
  • Power. Загорается сразу же после включения роутера.
  • LAN. Отображается при корректном подключении кабеля.
  • Wi-Fi. Он активирован для каждой модели роутера от Ростелеком. Это говорит о том, что даже с момента покупки оборудование подготовлено для раздачи интернета.

Настройка Sagemcom 2804 от Ростелекома может сопровождаться некоторыми вопросами со стороны пользователей. Ведь с задней части роутера присутствует usb-порт. Он предназначается для портативного интернета, когда с основным провайдером случился обрыв связи.

Порядок настройки

Первый этап настройки роутера Ростелеком fast 2804 – войти в интерфейс, для чего используется веб-браузер. Любой вариант для этого используется по желанию пользователя. Далее адресная строка заполняется данными 192.168.1.1, а вместо логина и пароля прописываются «admin» и «admin». Работа осуществляется после этого с синим полем, расположенным слева.


Сброс основных настроек

Может производиться настройка бывшего в употреблении роутера все ранее сделанные установки следует сбить до заводских, чтобы дальше начать работать полноценно по вводу данных. Здесь в меню «Управление» выбирается последний пункт, где нажимается раздел «Параметры настройки» и необходимый пункт по сбросу всех настроек. Когда все действия выполнены, на экране отобразиться информация относительно того, что будет осуществлено восстановление данных по умолчанию», на что следует нажать и кликнуть «Ок». Останется дождаться всего некоторое время и все завершиться. Теперь можно начинать все заново.

Удаление заводских параметров

Когда выполнен сброс до уровня завода, на роутере присутствует несколько подключений, которые не работают. Первоначальные действия для такого случая – их полное уничтожение. Иначе при эксплуатации могут возникать проблемы. Для удаления производятся следующие действия:

  • В меню следует найти «Дополнительные настройки», от которых перенаправиться к «WAN сервис». Теперь на экране появится сразу три пункта, а точнее подключения. Для удаления проставляются галочки левой колонки. Когда окно обновится, оно станет полностью пустым.


  • Открывается раздел «Интерфейс второго уровня», после чего выполняется переход в «Интерфейс АТМ PVC». Здесь в окне отобразиться только один пункт, с которым придется распрощаться. Когда страница обновится в таблице раздела «ЕТН» удаляется соответствующий образ.

После таких действий все параметры конфигурации будут обнулены.

Непосредственно настройка роутера

При выполнении указанных выше действий можно приступать непосредственно к вводу параметров работы оборудования для доступа к интернету. Теперь уже происходит добавление нужных пунктов в указанные выше разделы. Первоначально это связано с «АТМ PVC», где следует указать данные VCI и VPI. Будут также появляться и другие пункты, которые должны остаться без изменений. После сохранения можно произвести манипуляции по добавлению настроек подключения IP-TV, нажав кнопку «Добавить». Эти действия принято называть глубокой настройкой роутера.

Подключаем само оборудование в работу, для чего используется вкладка «Wan СЕРВИС». Шаги выглядят следующим образом:

  • После добавления подключения выбираем ранее сформулированную конфигурацию.
  • Тип сервиса должен быть выставлен РРРоЕ.
  • Указываются логин с паролем для авторизации, где происходит также ввод названия сети.
  • Напротив пункта «Повтор РРР….» должна стоять галочка.


  • Созданный маршрут ррр1 переносится в левую колонку. Это производиться в том случае, когда первоначально он находиться справа.

Финальные настройки должны содержать в себе пункт «включено» напротив «NAT». Если же речь идет про iPTV вместо РРРоЕ выбирается пункт Bridge. После таких манипуляций интернет просто обязан работать при подключенном роутере.

Подключение к Wi-Fi

Рассматриваемая модель роутера для доступа к интернету подразумевает под собой возможность выполнения беспроводного подключения. Для изменения следует выполнить последовательные действия в настройке WLAN:

  1. После выбора «Основного» параметра при включении связи без проводов следует поставить галочку.
  2. Производиться смена SSID на имя от пользователя, которое сохраняется соответствующей кнопкой на экране.
  3. Выбрать раздел «Безопасность», где отключается WPS. Оно при эксплуатации оборудования может позволить злоумышленникам взломать сеть.
  4. Классически установленный пароль следует изменить на собственный и сохранить данные.

Указанные выше действия позволят совершенно любому пользователю произвести настройку недавно приобретенного оборудования для интернет-доступа собственными силами без привлечения мастера.

AnexA универсальный Роутер F@st2804, v7 брендирован и полностью оптимизирован под сеть ведущего российского оператора «ОАО» Ростелеком. Максимальная скорость передачи данных 300 Мбит/сек.

Sagemcom F@st 2804, v7 и v7B может работать как по технологии xDSL, так и по utp кабелю. Т.е. WAN-порты есть на оба вида технологии подключения. Этот факт следует учесть при настройке подключения. Мы отразим это в пункте настройки подключения к Интернету. Также хотелось бы отметить, что Sagemcom F@st 2804, v7 можно настроить только под PPPoE подключение или в режим bridge.

Инструкция по настройке роутера Sagemcom F@st 2804 v7 и Sagemcom F@st 2804 v7B

Авторизация

Для того, что бы попасть в веб-интерфейс роутера, необходимо открыть ваш Интернет браузер и в строке адреса набрать 192. 168.1.1, Имя пользователя - admin , Пароль - admin (при условии, что роутер имеет заводские настройки, и его IP не менялся).

Особенности настройки модем + wi-fi роутер

1. У данного модема ip-адрес 192.168.1.1. Поэтому, если Вы подключаете к Sagemcom 2804 роутер Asus , NetGear , Tp-Link или ZyXEL (у данных моделей роутеров такой же ip-адрес - 192.168.1.1) - не забудьте поменять адрес одного из устройств на какой-нибудь другой, например 192.168.0.1

2. Есть два варианта настройки:

  • модем Sagemcom 2804 настраивает в режим router (PPPoE подключение к интернету создается на модеме), а на роутере выбираете режим Static IP (Статический IP) или Dinamic IP (DHCP или Динамический IP);
  • модем Sagemcom 2804 настраиваете в режим bridge (моста), а подключение в интернету (PPPoE) создаете на роутере;

3. Если у абонента есть услуга IP-TV, то на модеме Sagemcom 2804 будет отключен DHCP. Поэтому на роутере Вы выбираете тип подключения Static IP (Статический IP) и прописываете ip-адреса вручную.

Настройка Wi-Fi на роутере

1. Находим пункт меню слева Настройка WLAN; , в открывшемся окне проверяем, что стоит галочка на параметре Включить беспроводную связь; и Включить передачу мультикаста через беспроводную сеть (WMF); . SSID - имя беспроводного соединения, оставляем по умолчанию или меняем на свое, нажимаем кнопку Применить/Сохранить;

2. Далее открываем подменю Безопасность, слева и в открывшейся вкладке отключаем параметр WPS , проверяем, что аутентификация выбрана WPA-PSK , шифрование WPA - TKIP+AES . Защиту сети ключом либо прописываем свою, либо нажимаем кнопку напротив WPA/WAP Чтобы отобразить, щелкните здесь; и в открывшемся окне переписываем пароль. Нажимаем Применить/Сохранить;

Настройка подключения к Интернет

Перед тем как устанавливать настройки роутеру, нужно сбросить его настройки до заводских. Для этого перейдите в Параметры настройки;→ Сброс;→ Восстановить настройки по умолчанию;.

Перед вами появится окно ниже. Ожидаем 2 минуты.

После сброса настроек по умолчанию необходимо удалить лишние надстройки у роутера. Перейдите во вкладку . Далее поставьте 3 галочки как показано на скриншоте ниже и нажмите Удалить; .

Далее перейдите во вкладку Дополнительные настройки;→ Интерфейс 2-го уровня; . Далее поставьте единственную галочку как показано на скриншоте ниже и нажмите Удалить; .

Настройка интернета через xDSL

Дополнительные настройки; , Интерфейс 2-го уровня; . Нажимаем кнопку Добавить; по середине окна.

Следуем по мастеру настройки;, исправляем только 2 пункта VPI и VCI на те параметры, которые использует Ростелеком. Нажимаем Применить/Сохранить;

Проверяем, что выбран соответствующий интерфейс уровня 2 (в нашем примере это 0_0_35) и нажимаем Далее;

В конфигурации WAN сервиса решаем, как будет настроен модем (роутер, бридж) и нажимаем Далее; (см. пример настройки роутером)

В появившемся окне вводим PPP имя пользователя; - логин, PPP пароль; - пароль. Имя сервиса PPPoE; - любое. Ставим галочку в пункте повтор PPP при ошибке аутентификации; и Включить IGMP Multicast Proxy; , Далее;

В следующих двух окнах мастера; проверяем, чтобы созданные интерфейсы были в левом столбце. Если они в правом - переносим в левый, нажимаем Далее;

Настройка интернета через ETTH

Перейдите во вкладку Дополнительные настройки;→ ETH интерфейс; . Если здесь пусто, то добавьте запись. Если Уже имеется - то ничего не меняете (по умолчанию создан WAN-порт для eth0 - первый LAN-порт).

Перейдите во вкладку Дополнительные настройки;→ WAN сервис; . Нажмите Добавить; .

Выбираете eth0/et0 Далее; .

Ставите точку на PPP over Ethernet (PPPoE) , нажимаете Далее;.

Введите в разделе Имя пользователя; введите логин абонента, соответственно в Пароль; - пароль абонента, в Имя сервиса РРРоЕ; - int. Нажимаем Далее; .

Затем левом столбце Доступные маршрутизируемые WAN интерфейсы; выделяем пункт ppp1.1; и нажимаем на кнопку <- . Нажимаем Далее;. Аналогично затем в левом столбце Доступные WAN интерфейсы; выделяем пункт ppp1.1; и нажимаем на кнопку <- . Нажимаем Далее; .

Настройка IP-TV

Настройка IP-TV для разных технологий подключения отличается.

Настройка IP-TV через xDSL

В главном окне нажимаем пункт меню слева Дополнительные настройки; , Интерфейс 2-го уровня; . В появившейся таблице, если уже есть настроенные соединения для IP-TV, удаляем их (удаляем сначала в меню WAN сервис, затем в Интерфейсе 2-го уровня). Затем нажимаем кнопку Добавить; по середине окна.

Исправляем только 2 пункта VPI и VCI на те параметры, которые использует Ростелеком. Нажимаем Применить/Сохранить; внизу окна (на картинке настройка Ростелеком Омск)

Добавляем в конфигурацию WAN сервиса, еще один интерфейс, где проверяем, что выбран соответствующий интерфейс уровня 2 (в нашем примере это 0_1_36) и нажимаем Далее;

Для корректной работы модема с STB приставками (IPTV), необходимо зайти в параметр LAN в левом меню и отключить в появившемся окне DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - протокол динамической конфигурации узла). Затем проверить, что включен IGMP Snooping и нажать внизу кнопку Применить/Сохранить;

Настройка IP-TV через ETTH

Перейдите во вкладку Дополнительные настройки;→ WAN сервис; . Нажмите Добавить; .

Выбираете eth0/et0 (или тот интерфейс, на который Вы создали выше) и нажмите Далее; .

Ставите точку на Bridging , нажимаете Далее;.

Переадресация/проброс портов

Выбираем NAT ---> Виртуальные серверы ---> Добавить

Использовать интерфейс: выбираете интерфейс, который Вы создали для Интернета (в нашем примере это xDSL)

Имя сервиса: - либо выбираете из списка, либо создаете самостоятельно.

IP-адрес сервера: адрес устройства в сети, на которое будет перенаправляться запрос

Внешний портВнутренний порт: диапазон портов, которые требуется открыть